浅析现代医院标识导向系统应具备的特点

现代医院建筑结构复杂，通过科学清晰的标识导向系统，实现人流物流的合理分流，在提高就诊者就诊便捷度的同时，更能体现医院人性化的服务，有助于提升医院整体品牌形象。在这些基本理念的指导下，医院标识导向系统具备以下特点

一、安全性
医院是公共场所，更拥有守护健康的使命，医院标识首要考虑的是安全性。主要体现在标识材料选择安全，避免易碎易爆的材质；标识制作工艺安全，避免棱角突兀，磕碰来往人员；标识安装安全，避免工作疏忽导致的不牢固、跌落的现象。通过各个环节，避免标识带来的安全隐患。

二、规范性
医院标识对于就诊者了解就诊流程有直接的引导作用，故医院标识导向系统必须符合医疗规范，包括医学术语规范、医疗整体流程规范。在细节方面，标识名称规范必须与其他医疗用品规范一致，如：检查单、报告单显示检查、取报告地点必须与标识指向内容一致，避免就诊者误解以及不必要的往返。另外，标识文字、图标等必须符合国家行业管理规范要求，按照政府相关部门的要求，特定区域，着重标识等。
三、统一性
医院标识系统设计需参考医院整体内装风格，做到风格统一，同时符合医院整体形象，做到形象统一。在满足以上前提的基础上，标识本身需统一，包括遵守医院视觉识别设计方案，同一级别标识展现形式统一，选择字体、字体大小、图标尺寸、标识材料使用统一。
四、人文性
安全、规范、统一为医院标识导向的基本特点，在满足以上3个特点的前提下，现代标识更需探究如何合理、科学、有序的布点以彰显医院以人为本的服务理念。主要体现在标识字体大小适宜，确保就诊者尽快找到目的地，同时避免视觉污染；安装高度符合最佳观赏视线，做到视觉直观、指示明确。
五、艺术性
就诊者走进医院，标识可直接体现医院整体视觉形象。因此，标识的艺术性极为重要，标识不仅为指示性“牌子”，更为医院室内环境装饰媒介之一。充分利用医院标志及医院整体室内环境装饰色彩，对医院环境起到画龙点睛的作用，给人以美的享受。医院标识导向系统建设，充分考虑以上特点，力求全面、清晰、完善的为来院者提供全方位的服务，彰显医院“以人为本”的基本服务精神。

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